{"id":6781,"date":"2026-08-09T14:06:03","date_gmt":"2026-08-09T07:06:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aothairesort.com\/?page_id=6781"},"modified":"2026-08-09T14:06:03","modified_gmt":"2026-08-09T07:06:03","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aothairesort.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/p>\n

G\u00fcltig ab: 18. Februar 2011
\nHotel: Ao Thai Resort and Restaurant Co., Ltd.
\nAdresse: 63\/2 Moo 1 Bodan, Sathing Phra, Songkhla, Thailand
\nTelefon: +66 (0)74397228
\nE-Mail: office@aothairesort.com<\/p>\n

Mit der Durchf\u00fchrung einer Reservierung, der Nutzung unserer Website oder dem Aufenthalt im Ao Thai Resort and Restaurant Co., Ltd. akzeptiert der Gast diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

1. Preise und Steuern
\nAlle Preise werden in Thai Baht (THB) angegeben, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist. Die Preise enthalten die jeweils geltenden Steuern und Servicegeb\u00fchren, wie zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesen.
\nDas Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, offensichtliche Preisfehler zu korrigieren. Sollte ein Preis fehlerhaft angezeigt worden sein, wird das Hotel den Gast schnellstm\u00f6glich informieren. Der Gast kann die Buchung anschlie\u00dfend zum korrekten Preis best\u00e4tigen oder die Buchung kostenfrei stornieren.
\nZus\u00e4tzliche Kosten k\u00f6nnen f\u00fcr weitere G\u00e4ste, Zustellbetten, Mahlzeiten, Transfers, Sonderw\u00fcnsche, Minibarverbrauch, Sch\u00e4den, Verlust oder andere Leistungen anfallen, die nicht im gebuchten Preis enthalten sind.<\/p>\n

2. Zahlung sowie Bedingungen f\u00fcr Check-in und Check-out
\nZur Garantie einer Reservierung kann eine g\u00fcltige Kreditkarte oder eine andere akzeptierte Zahlungsmethode erforderlich sein. Das Hotel ist berechtigt, entsprechend dem gew\u00e4hlten Tarif und den geltenden Stornierungsbedingungen eine Vorautorisierung oder Belastung vorzunehmen.
\nBeim Check-in muss der Gast einen g\u00fcltigen Reisepass oder ein anderes gesetzlich anerkanntes Ausweisdokument vorlegen. Personen mit thail\u00e4ndischer Staatsangeh\u00f6rigkeit k\u00f6nnen aufgefordert werden, einen g\u00fcltigen thail\u00e4ndischen Personalausweis oder ein anderes akzeptiertes Dokument vorzulegen.
\nBeim Check-in kann das Hotel eine Sicherheitsleistung oder eine Vorautorisierung der Kreditkarte verlangen. Die Sicherheitsleistung wird nach dem Check-out zur\u00fcckerstattet beziehungsweise die Vorautorisierung wird aufgehoben, sofern keine offenen Betr\u00e4ge, Sch\u00e4den, Verluste oder sonstigen Forderungen bestehen. Die Bearbeitungsdauer kann von der jeweiligen Bank oder dem Kreditkartenanbieter abh\u00e4ngen.
\nDie regul\u00e4re Check-in-Zeit ist 14:00 Uhr und die regul\u00e4re Check-out-Zeit ist 12:00, sofern nicht anders best\u00e4tigt. Ein fr\u00fcher Check-in oder ein sp\u00e4ter Check-out ist abh\u00e4ngig von der Verf\u00fcgbarkeit und kann zus\u00e4tzliche Kosten verursachen.
\nAlle offenen Betr\u00e4ge m\u00fcssen sp\u00e4testens beim Check-out beglichen werden. Wird eine Zahlung abgelehnt oder nicht geleistet, kann das Hotel die hinterlegte Zahlungsmethode belasten, soweit dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist.<\/p>\n

3. Stornierungen und Nichtanreise
\nF\u00fcr jede Reservierung gelten die Stornierungs- und Zahlungsbedingungen, die w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs angezeigt und in der Buchungsbest\u00e4tigung angegeben werden.
\nBei einer Stornierung innerhalb der jeweils geltenden Frist, bei Nichtanreise oder bei einer vorzeitigen Verk\u00fcrzung des Aufenthalts k\u00f6nnen Stornierungs-, Nichtanreise- oder sonstige Geb\u00fchren anfallen. Die H\u00f6he dieser Geb\u00fchren richtet sich nach dem gew\u00e4hlten Tarif, dem Buchungskanal und den jeweils geltenden Bedingungen.
\nF\u00fcr Reservierungen, die \u00fcber ein Online-Reiseb\u00fcro oder einen anderen Drittanbieter vorgenommen wurden, k\u00f6nnen zus\u00e4tzlich die Stornierungsbedingungen dieses Anbieters gelten.<\/p>\n

4. Reisen mit Minderj\u00e4hrigen
\nKinder und Minderj\u00e4hrige m\u00fcssen von einem Elternteil, gesetzlichen Vormund oder einem anderen verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden, sofern das Hotel nicht vorher schriftlich etwas anderes best\u00e4tigt hat.
\nDer Gast ist f\u00fcr die Beaufsichtigung aller Minderj\u00e4hrigen im Hotel verantwortlich. Dies gilt insbesondere f\u00fcr Schwimmb\u00e4der, Restaurants, \u00f6ffentliche Bereiche und sonstige Einrichtungen.
\nDas Hotel kann, soweit dies angemessen erforderlich ist, Ausweisdokumente oder Nachweise \u00fcber das Betreuungs- beziehungsweise Vertretungsverh\u00e4ltnis verlangen.
\nKosten f\u00fcr Fr\u00fchst\u00fcck, Zustellbetten, Babybetten und sonstige Leistungen f\u00fcr Kinder richten sich nach den zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Bedingungen. Altersgrenzen und Kinderregelungen k\u00f6nnen je nach Zimmerkategorie und Tarif variieren.<\/p>\n

5. Barrierefreiheit und besondere Bed\u00fcrfnisse
\nDas Hotel bem\u00fcht sich im Rahmen seiner M\u00f6glichkeiten, angemessene Unterst\u00fctzung bei besonderen Anforderungen und Bed\u00fcrfnissen zu leisten. Dies gilt vorbehaltlich der vorhandenen Einrichtungen, der Verf\u00fcgbarkeit und der geltenden Sicherheitsanforderungen.
\nG\u00e4ste sollten das Hotel m\u00f6glichst vor der Buchung oder unverz\u00fcglich danach \u00fcber Anforderungen wie eingeschr\u00e4nkte Mobilit\u00e4t, barrierefreie Zimmer, medizinische Hilfsmittel, besondere Ern\u00e4hrungsanforderungen oder sonstige Bed\u00fcrfnisse informieren.
\nSonderw\u00fcnsche gelten erst dann als best\u00e4tigt, wenn das Hotel sie ausdr\u00fccklich schriftlich best\u00e4tigt hat. Sollte eine gew\u00fcnschte Einrichtung oder Dienstleistung nicht verf\u00fcgbar sein, kann das Hotel eine alternative L\u00f6sung anbieten.<\/p>\n

6. Parken
\nParkpl\u00e4tze stehen vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit zur Verf\u00fcgung und k\u00f6nnen kostenlos genutzt werden.
\nDer Gast muss s\u00e4mtliche Parkhinweise beachten und Fahrzeuge ausschlie\u00dflich auf ausgewiesenen Parkfl\u00e4chen abstellen.
\nFahrzeuge und deren Inhalte werden grunds\u00e4tzlich auf Risiko des Gastes abgestellt. Das Hotel haftet nicht f\u00fcr Verlust oder Sch\u00e4den durch Diebstahl, Witterung, Dritte oder andere Umst\u00e4nde au\u00dferhalb der angemessenen Kontrolle des Hotels, soweit eine Haftungsbeschr\u00e4nkung gesetzlich zul\u00e4ssig ist.<\/p>\n

7. Veranstaltungen im Hotel
\nDas Hotel kann Hochzeiten, Konferenzen, Feiern, Live-Unterhaltung oder andere Veranstaltungen durchf\u00fchren. Dadurch kann es zu angemessenen Ger\u00e4uschentwicklungen, \u00c4nderungen bei Zugangswegen, vor\u00fcbergehenden Schlie\u00dfungen oder erh\u00f6hter Aktivit\u00e4t kommen.
\nDas Hotel bem\u00fcht sich, betroffene G\u00e4ste, soweit praktisch m\u00f6glich, im Voraus zu informieren. Veranstaltungsabl\u00e4ufe k\u00f6nnen sich aufgrund betrieblicher, sicherheitsbezogener, witterungsbedingter oder gesetzlicher Anforderungen \u00e4ndern.
\nW\u00e4hrend einer Veranstaltung kann der Zugang zu bestimmten Bereichen eingeschr\u00e4nkt werden. Au\u00dferdem k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Sicherheits- oder Schutzma\u00dfnahmen gelten.<\/p>\n

8. Verhalten des Gastes und Hotelregeln
\nG\u00e4ste m\u00fcssen sich gegen\u00fcber Mitarbeitern, anderen G\u00e4sten und Besuchern respektvoll verhalten sowie die Hotelregeln, Sicherheitsanweisungen und geltenden Gesetze Thailands beachten.
\nDas Hotel kann die Leistungserbringung verweigern, den Zugang zu Einrichtungen beschr\u00e4nken oder den Aufenthalt ohne R\u00fcckerstattung beenden, wenn ein Gast:
\nMitarbeiter, andere G\u00e4ste oder Besucher beleidigt, bedroht oder bel\u00e4stigt;
\nerhebliche St\u00f6rungen verursacht;
\ngegen geltendes Recht verst\u00f6\u00dft;
\ndie Sicherheit oder das Wohlbefinden anderer Personen gef\u00e4hrdet.
\nRauchen, Dampfen, Kochen, Haustiere, Feiern und die Unterbringung zus\u00e4tzlicher Personen sind nur gestattet, wenn dies vom Hotel ausdr\u00fccklich erlaubt wurde.
\nBei Verst\u00f6\u00dfen k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren f\u00fcr Reinigung, Geruchsbeseitigung, Sch\u00e4den oder entgangene Einnahmen berechnet werden.<\/p>\n

9. Beschwerden und Probleml\u00f6sung
\nG\u00e4ste sollten Probleme, M\u00e4ngel oder Beschwerden m\u00f6glichst unverz\u00fcglich der Rezeption oder der Hotelleitung mitteilen, damit das Hotel Gelegenheit erh\u00e4lt, den Sachverhalt w\u00e4hrend des Aufenthalts zu pr\u00fcfen und Abhilfe zu schaffen.
\nDas Hotel wird Beschwerden fair pr\u00fcfen und sich um eine m\u00f6glichst schnelle L\u00f6sung bem\u00fchen. Der Gast sollte, sofern angemessen, relevante Einzelheiten, Quittungen, Fotos oder andere Nachweise zur Verf\u00fcgung stellen.
\nDiese Gesch\u00e4ftsbedingungen beschr\u00e4nken keine zwingenden Rechte oder Anspr\u00fcche, die dem Gast nach dem geltenden thail\u00e4ndischen Recht zustehen.<\/p>\n

10. Verwendung personenbezogener Daten
\nDas Hotel erhebt, verwendet, speichert und \u00fcbermittelt personenbezogene Daten zu Zwecken wie:
\nBearbeitung und Verwaltung von Reservierungen;
\nDurchf\u00fchrung des Check-ins und Check-outs;
\nZahlungsabwicklung;
\nErbringung von Hotelleistungen;
\nKommunikation mit dem Gast;
\nSicherheit und Gefahrenabwehr;
\nErf\u00fcllung gesetzlicher und beh\u00f6rdlicher Pflichten;
\nBetrugspr\u00e4vention;
\nBearbeitung von Anfragen und Beschwerden.
\nPersonenbezogene Daten k\u00f6nnen, soweit erforderlich und gesetzlich zul\u00e4ssig, an Dienstleister und Dritte \u00fcbermittelt werden. Dazu k\u00f6nnen Buchungsplattformen, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Transportanbieter, Versicherungen, Beh\u00f6rden und Rettungsdienste geh\u00f6ren.
\nDas Hotel verarbeitet personenbezogene Daten in \u00dcbereinstimmung mit dem thail\u00e4ndischen Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) sowie der jeweils geltenden Datenschutzerkl\u00e4rung des Hotels.
\nDie Datenschutzerkl\u00e4rung informiert unter anderem \u00fcber die erhobenen Datenkategorien, die Zwecke der Verarbeitung, Aufbewahrungsfristen, Empf\u00e4nger und die Rechte der betroffenen Personen.
\nBei Fragen oder Antr\u00e4gen bez\u00fcglich personenbezogener Daten k\u00f6nnen Sie sich an folgende Stelle wenden:
\nDatenschutzkontakt: Hotel Management
\nE-Mail: office@aothairesort.com
\nTelefon: +66 (0)74397228
\nAdresse: 63\/2 Moo 1 Bodan, Sathing Phra, Songkhla, Thailand<\/p>\n

11. Haftung
\nDas Hotel erbringt seine Leistungen mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis. Keine Bestimmung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen schlie\u00dft eine Haftung aus oder beschr\u00e4nkt sie, soweit dies nach dem geltenden Recht nicht zul\u00e4ssig ist.
\nSoweit gesetzlich zul\u00e4ssig, haftet das Hotel nicht f\u00fcr Verluste, Sch\u00e4den, Verz\u00f6gerungen oder Kosten, die durch das eigene Verhalten oder Verschulden des Gastes, die Nichtbeachtung von Hotelanweisungen oder Umst\u00e4nde au\u00dferhalb der angemessenen Kontrolle des Hotels entstehen.
\nG\u00e4ste sind selbst f\u00fcr die Sicherheit ihrer pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nde verantwortlich. Wertsachen sollten im Zimmersafe aufbewahrt oder, sofern angeboten, beim Hotel hinterlegt werden.
\nDer Gast haftet f\u00fcr Sch\u00e4den an Eigentum, Einrichtungen oder Ausr\u00fcstung des Hotels, die durch ihn selbst, mitreisende Personen oder Besucher verursacht werden, ausgenommen normale Abnutzung.<\/p>\n

12. H\u00f6here Gewalt
\nDas Hotel haftet nicht f\u00fcr eine Nichterf\u00fcllung, Verz\u00f6gerung oder Unterbrechung von Leistungen, die durch Ereignisse verursacht wurde, die au\u00dferhalb der angemessenen Kontrolle des Hotels liegen.
\nDazu k\u00f6nnen unter anderem Naturkatastrophen, Unwetter, \u00dcberschwemmungen, Feuer, Epidemien oder Pandemien, Ma\u00dfnahmen von Beh\u00f6rden, Gesetzes\u00e4nderungen, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Streiks, Ausf\u00e4lle der Strom- oder Telekommunikationsversorgung, Verkehrsunterbrechungen oder vergleichbare Ereignisse geh\u00f6ren.
\nDas Hotel wird sich bem\u00fchen, betroffene G\u00e4ste zu informieren und die Auswirkungen eines solchen Ereignisses zu reduzieren. Soweit m\u00f6glich, kann das Hotel abh\u00e4ngig von den Umst\u00e4nden und dem geltenden Recht alternative Reisedaten, eine Gutschrift oder eine andere angemessene L\u00f6sung anbieten.<\/p>\n

13. Rechte Dritter
\nDiese Gesch\u00e4ftsbedingungen begr\u00fcnden Rechte und Pflichten zwischen dem Gast und dem Hotel.
\nSofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes bestimmt ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird, kann keine Person, die nicht Vertragspartei der Reservierung ist, die Durchsetzung einer Bestimmung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen verlangen.
\nF\u00fcr Leistungen von Drittanbietern, insbesondere f\u00fcr Transporte, Ausfl\u00fcge, Restaurants, Buchungsplattformen und Zahlungsdienstleister, k\u00f6nnen deren eigene Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten.<\/p>\n

14. Verzicht
\nWenn das Hotel ein Recht oder eine Bestimmung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht sofort durchsetzt, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
\nEin Verzicht ist nur wirksam, wenn er ausdr\u00fccklich schriftlich durch einen hierzu bevollm\u00e4chtigten Vertreter des Hotels erkl\u00e4rt wurde.<\/p>\n

15. Salvatorische Klausel
\nSollte eine Bestimmung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, wird diese Bestimmung nur in dem Umfang ge\u00e4ndert oder entfernt, der erforderlich ist.
\nDie \u00fcbrigen Bestimmungen bleiben davon unber\u00fchrt und weiterhin vollst\u00e4ndig wirksam.<\/p>\n

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
\nDiese Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen dem Recht Thailands.
\nVorbehaltlich zwingender Rechte des Gastes werden Streitigkeiten den zust\u00e4ndigen Gerichten in Thailand vorgelegt, vorzugsweise den Gerichten in oder in der N\u00e4he von Songkhla, Thailand.<\/p>\n

17. Kontakt
\nBei Fragen zu diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen, Reservierungen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an:
\nAo Thai Resort and Restaurant Co., Ltd.
\nAdresse: 63\/2 Moo 1 Bodan, Sathing Phra, Songkhla, Thailand
\nTelefon: +66 (0)74397228
\nE-Mail: office@aothairesort.com
\nWebsite: www.aothairesort.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen G\u00fcltig ab: 18. Februar 2011 Hotel: Ao Thai Resort and Restaurant Co., Ltd. Adresse: 63\/2 Moo 1 Bodan, Sathing Phra, Songkhla, Thailand Telefon: +66 (0)74397228 E-Mail: office@aothairesort.com Mit der Durchf\u00fchrung einer Reservierung, der Nutzung unserer Website oder dem Aufenthalt im Ao Thai Resort and Restaurant Co., Ltd. akzeptiert der Gast diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":80,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6781","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aothairesort.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6781","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aothairesort.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aothairesort.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aothairesort.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aothairesort.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6781"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.aothairesort.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6781\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6783,"href":"https:\/\/www.aothairesort.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6781\/revisions\/6783"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aothairesort.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6781"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}